着手：飘荡播报

（着手：千龙网）

当3万步成为日常，当200余次轮椅接送填满24小时，当19年如一日守着一座指路亭——这个春节，在北京站这座“齐门迎宾门”，一群普通东说念主用凡东说念主微光，照亮了来来经常游客的归程，也暖热了一座城。

正月初六，北京站站前广场上东说念主潮涌动。

上昼9时，出站口旁的小通说念里，一位坐着轮椅的老东说念主被缓缓推出。几米开外，身穿柠檬黄羽绒服的大师时髦相同员依然等候多时——“致力于”初始了：从站内爱心工作室到广场，从广场到地铁绿色通说念，老东说念主被稳沉妥当沿途护送。

这是2026年春节北京站“微光致力于”的寻常一幕。在“北京榜样”的指导下，老党员、志愿者、大师时髦相同员纷纷加入这场爱心致力于，用一对双等闲的手，为游客提供便利，更让时髦成为一种可感知、可参与、可传递的日常。

北京站“京铁爱心”工作组班组长杜京林（左二）和共事匡助腿脚未便的游客。

杜京林：3万步的“爱心灯塔”

“每天的步数淌若没到3万步，那说明我的工作还不到位。”

说这话的是“2025北京榜样”年榜东说念主物、北京站“京铁爱心”工作组班组长杜京林。16年来，她扎根客运一线，手推轮椅护送过踉跄的老东说念主，俯身安危过哭闹的孩童。“大爷别急，我推您上车”“小一又友跟紧我”——这些顺心的话语，她每天要重叠上百遍。

正月初五这天，杜京林早上6点40分就从大兴的家中启程，8点前到岗，布置重心职责、叮嘱相当游客需求、安排班组任务……一套经由走完，一天的吃力才刚刚初始。

春节技巧，她地点的爱心工作室24小时运转，她和4名共事要厚爱全天候的重心游客工作。最多的一天，他们工作了235位需要匡助的游客——从盲东说念主推拿师返京复工，到外地来京看病的患者，再到离家出走的老东说念主。

春运第十天，2月11日上昼8时许，北京站进站口东说念主流如织。

京铁爱心工作组客运员石兴泽在东说念主群中多看了一眼——一位一步一摇的老东说念主独自徬徨，面孔微辞。他坐窝向前搀扶，将老东说念主带到京铁爱心工作站歇脚。

坐下没多久，老东说念主的手机响了又响，他却长期莫得接。石兴泽察觉到一点不寻常，偷偷记下屏幕上能干的号码，走到一旁拨了以前。

电话那头是老东说念主的儿媳，声息里压不住的着急。老东说念主带着二十万现款离家出走，家东说念主轮替打电话劝戒，老东说念主却误以为儿女惦念他的钱，赌气不愿接。一家东说念主急得团团转。

石兴泽莫得夷犹，当即把情况报给值班员杜京林。杜京林坐窝加上家属微信，拨通视频通话——镜头里，老东说念主正危坐着喝水，家东说念主悬了一早上的心，才算落回一半。

与此同期，石兴泽关系了车站公安，协助家属同步报警。一个看护老东说念主的“致力于圈”，悄然拉开。

经证据，老东说念主野心乘坐当日14:02的列车复返通辽故土。杜京林和卢东旭便治安陪在身边，端水、聊天、稳定开解。老东说念主最先千里默不语，自后逐渐松了口，话也多了。心里的那说念坎，被东说念主呢喃细语地，极少点化开了。

发车前，卢东旭护送老东说念主检票、上车，与列车长仔细叮嘱。列车缓缓驶离站台，他目送着车窗里阿谁终于安顿下来的身影，回身回到岗位。

2月12日，杜京林收到一条短信：老东说念主已吉祥到家。

家属再三说念谢，说锦旗依然在作念了。从一次驻足、一通电话，到全程陪护、多方致力于，这场发生在春运东说念主潮里的爱心护送，莫得震天动地，却让一条回家的路，少了隔膜，多了暖意。

马成一又：10年，13600小时，从一个东说念主到一家东说念主

在北京站的出租车落客区，游客下车便能看见京徽志愿工作总队的工作小屋。10年来，这支队列长期效力在这里。

队长马成一又的志愿工作时长达到了惊东说念主的13600小时。这个数字，是“五星级志愿者”评定圭臬（1500小时）的9倍还多。

马成一又和马珣睿父子俩共同护送步履未便的游客。

2003年，马成一又从安徽来北京职责，初到异乡受到许多好心东说念主匡助，这份暖热在他心中种下了志愿工作的种子。2008年，他第一次穿上蓝色志愿者T恤，从此一发不可打理。

2015年，京徽志愿工作总队配置。如今，这支队列在“志愿北京”注册的志愿者已越过1万东说念主，表示出130余名北京市五星级志愿者。

春运技巧，团队配备了便携式急救包、轮椅、暖宝宝等物质，随时应付突发情况。最忙的时候，志愿者们要同期对接多位重心游客，从站内接到站外，从出租车送到地铁。

马成一又的步履也带动了家东说念主。节前，一位盲东说念主女士准备春节返乡，马成一又决定提供匡助。还在读高中的犬子马珣睿绝不夷犹：“我今天也去！”他和孩子护送盲东说念主一又友，沿途防卫相同，搀扶，最终安全送到去北京站东的 29 路公交站。自后，盲东说念主一又友送给他和孩子用盲文写的新年贺卡，让犬子感动不已。

如今，马成一又被评比为中国好东说念主、北京榜样、东城区说念德步伐，犬子马珣睿亦然齐门新时间好少年。他们一家四口累计志愿工作时长高达28900小时。他说，志愿工作也让孩子变得更懂事、更热心，“懂得主动慈祥他东说念主、奉献爱心了”。

马珣睿收到盲文写的新年贺卡。

刘翚：柠檬黄初次“进场”，为“爱心灯塔”致力于

“咱们是游客碰到贫困时的第一说念防地。”东城区大师时髦相同员向阳门中队中队长刘翚说。

本年春运技巧（2月2日—3月13日），开云体育40名大师时髦相同员初次从场外的公交站台“进场”到北京站广场内工作。2月15日到23日，春节9天相同员治安上岗，每天清晨8点到10点、下昼4点到6点，他们身穿柠檬黄羽绒服，绶带上写着“微光聚力，时髦东城”，防守在出站口小通说念和两个地铁口，协助爱心工作室完成“临了一公里”的致力于。

刘翚（右）作念大师时髦相同员依然17年，本年是她第一次走进北京站广场工作。

刘翚作念大师时髦相同员依然17年，本年是她第一次走进北京站广场工作。为了此次“进场”，她带着三个工头提前走遍每个岗位：绿色通说念怎样走？东说念主工售票窗口在哪儿？哪个口进站最快？齐要烂熟于心。

“北京站总共的公交清澈齐是单行线，别说是外地东说念主，北京东说念主也搞不解白。”刘翚说，她成了队里的“路路通”，队员碰到不懂的，随时不错问她。“有贫困找柠檬黄，不成说不知说念。”

正月初四这天，她碰到了一个让她“眼泪差点掉下来”的片刻。一位脚踝受伤的年青东说念主返京上班，刘翚推着轮椅把她送到广场外的网约车站点，帮衬搬好行李，车依然开出去，年青东说念主还在回头冲她挥手。

“其实齐是浅近的职责，然而她那种认同、那种不舍，竟然让东说念主感动。”刘翚说。

春运技巧，大师时髦相同员在北京站匡助游客。

春节假期第一天工作时，她还碰到一位脚受伤的好意思国游客。从通说念接过轮椅，沿途护送到出租车上，这位番邦一又友不断地说：“北京真好！”同业的同伴拍下了这一幕，说要发到网上。

“东说念主家齐知说念北京有志愿者。”刘翚说，“咱们以为相配自爱。”

老党员指路队：19年，从指路手册到翻译软件

在北京站东侧天桥下，有一间小小的岗位。这里传递出的，是比导航更暖热的“邻里乡音”。

站东义务指路队由退休老干部、社区住户构成，他们依然在这里效力了19年。队长汪维信本年67岁，在指路队干了15年，这不是时分最长的——队里还有两位元老，从2007年建队坚捏到咫尺。

东城区开国门街说念的站东义务指路队志愿者在北京站匡助游客。

“咱们名字是指路队，内容上在指路的基础上，发展了多项工作。”汪维信说，手机没电了不错充电，口渴了有沸水，行李箱坏了灵验具修，下雨天有一次性雨衣，左右卫生间不提供卫生纸，他们就免费提供卫生纸。

正月初五“破五”之后，返京客流加多，指路队重新上岗。每天上昼9点到11点、下昼2点到4点，4名队员值守岗位，但许多东说念主“自愿提前”——有东说念主7点多就来，有东说念主中午12点就到。

“指路队以党员为中枢。”汪维信说，22名队员中有17名党员，还有两名队员在指路队加入了党组织。72岁收党的马大金是那时开国门街说念年级最大的蓄意党员，他常说：“我天然是各人，但我向党员学习，尽力求取加入党组织，为来来经常的游客工作。”

这些年，北京公交清澈变化庞大，仅北京站驾御就有30多条清澈调养。为了让游客不走冤枉路，指路队条款每个队员学会用智高东说念主机指路，“指路手册是死的，手机舆图是活的”。如今，这成了招收新队员的“硬标的”。

更让记者不测的是，这些平均年级越过67岁的老东说念主，还要学会使用翻译软件。“番邦游客来得不少，东说念主家话语你不懂，东说念主家笔墨你不懂，怎样工作？”汪维信说。

有一次，两个番邦东说念主来到岗位，指着卡片上的“卡”字，一位80岁的老队员懂极少英语，但也不笃定。汪维信念念起孩子教过他的翻译功能，掏出手机一拍，自动翻译出来——“公交卡”。副队长当即带着两位番邦友东说念主到公交总站，帮他们买到了公交卡。

“通过这些，缩小了和他们的距离，就能知说念他们要干什么，就能很好地为他们工作。”汪维信说。

正月初六这天，天气清冷，指路亭工作了70多位游客。“前一天天气好，咱们工作了183位。”汪维信说，从初五到初八，他们一天齐不会休息。

微光积攒，照亮城市

从一个东说念主到一群东说念主，从一个站口到整座城市。

杜京林用16年讲解了什么是“爱心灯塔”，马成一又用13600小时讲明了一个东说念主的坚捏不错带动上万东说念主，刘翚和她的柠檬黄队友们用第一次“进场”完成了爱心致力于，汪维信和他的老党员队友们用19年守着一座小小的岗位。

“以前以为榜样是登堂入室的，但在北京站，你会发现，帮大妈拎一下行李，给小哥指一条近路，你便是那刹那间的‘榜样’。”别称老党员指路队员的话，说念出了这场“微光致力于”的真理。

微光虽小，却直抵东说念主心。这个春节的北京站，当每个东说念主齐成为时髦的微光，当每一次善意的传递齐能自动致力于，城市的时髦底色便被擦亮。

他们，照亮了来来经常游客的归程，也勾画出齐门城市时髦的活泼图景。

新京报记者 陈琳

受访者供图